"Серый" или "белый" (не путать с китайскими подделками) не влияет на качества продукта. "Серым" считается официально произведенный для внутреннего рынка страны "А" аппарат, по "не известным " причинам продающийся в стране "Б" (на пример, России), т.е ввезенный в нее в обход таможенно-налоговых инстанций - а по сему и дешевле (и, как следствие, не имеет русской раскладки на клавиатуре, либо она "нарезана" кустарным способом).
Легально произведенный на каком-нибудь заводе Германии аппарат, не легально находящийся на территории России ("серый"), работать от этого хуже не станет, но покупатель не приобретает ни какой гарантии и в случае поломки не сможет обратиться в СЦ за бесплатной помощью.(только в СЦ той страны, для которой выпущен аппарат). "Серый" телефон изначально не русифицированный (либо опять таки кустарным способом)- его можно прошить на русский язык, а вот клавиатуру русскую (если её нет) - придётся покупать где-нибудь отдельно.
На что нужно обратить особое внимание при покупке "белого" аппарата:
- -Проверить наличие знаков соответствия Системы Сертификации Электросвязи (ССЭ) и Росстандарта (РСТ) на наклейках на упаковке и в телефоне под батарейкой. Все эти данные (РСТ, IMEI, страна производства, название производителя и т.д.) под аккумулятором должны быть нанесены в виде одной лишь наклейки (отдельно доклеенные "РСТ" и прочее - явный признак "серости").
- -Убедиться в соответствии IMEI на упаковке, под аккумулятором и в телефоне (набрав *06#).
- -Проверить IMEI у компании производителя (позвонив в российское представительство поддержки потребителей производителя. Телефон горячей линии Nokia Care: 8 (800) 700 - 22 - 22. Звонок из регионов России - БЕСПЛАТНЫЙ.
- -Проверить наличие оригинальной инструкции на русском языке.
- -Проверить наличие оригинальных плёнок на дисплее и корпусе.
- -Наличие русифицированной клавиатуры.
- -Проверить комплектацию согласно инструкции.
И покупайте в более менее приличном магазине, а не в переходе :) . На оф.сайте Nokia есть список официальных дилеров, там можно найти магазины в своем городе.